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只能上QQ網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)的解決辦法 |
| 編輯：南昌申達(dá)電腦維修服務(wù)公司 時(shí)間：2013/07/01 字號(hào):大 中 小 |
| 摘要：只能上QQ網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)的解決辦法 |
| 一、由于系統(tǒng)文件丟失導(dǎo)致IE不能正常啟動(dòng)。 1、系統(tǒng)的不穩(wěn)定 表現(xiàn)為死機(jī)頻繁、經(jīng)常莫名重啟、非法關(guān)機(jī)造成系統(tǒng)文件丟失； 2、軟硬件的沖突 常表現(xiàn)為安裝了某些程序引起網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)的沖突或與IE的沖突。自從INTEL推出超線程CPU后，有一個(gè)突出的問(wèn)題是XP SP1下的IE6與超線程產(chǎn)生沖突； 3、病毒的侵?jǐn)_ 導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞或丟失。 如果是第一種情況，可嘗試修復(fù)系統(tǒng)，2K或XP系統(tǒng)下，放入原安裝光盤，在開(kāi)始—運(yùn)行里輸入sfc /scanow，按回車。98的系統(tǒng)也可以用sfc命令進(jìn)行檢查。 如果是第二種情況，可以把最近安裝的硬件或程序卸載，2K或XP的系統(tǒng)可以在機(jī)器啟動(dòng)后，長(zhǎng)按F8，進(jìn)入啟動(dòng)菜單，選擇“最后一次正確的配置”，若是XP系統(tǒng)，還可以利用系統(tǒng)的還原功能，一般能很快解決問(wèn)題。 如果是XP的系統(tǒng)因超線程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超線程，或升級(jí)到SP2。 如果是第三種情況，則要對(duì)系統(tǒng)盤進(jìn)行全面的查殺病毒。 還有一種現(xiàn)象也需特別留意：就是能打開(kāi)網(wǎng)站的首頁(yè)，但不能打開(kāi)二級(jí)鏈接，如果是這樣，處理的方法是重新注冊(cè)如下的DLL文件： 在開(kāi)始—運(yùn)行里輸入： regsvr32 Shdocvw.dll regsvr32 Shell32.dll?。ㄗ⒁膺@個(gè)命令，先不用輸） regsvr32 Oleaut32.dll regsvr32 Actxprxy.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 Urlmon.dll regsvr32 Msjava.dll regsvr32 Browseui.dll 注意：每輸入一條，按回車。第二個(gè)命令可以先不用輸，輸完這些命令后重新啟動(dòng)windows，如果發(fā)現(xiàn)無(wú)效，再重新輸入一遍，這次輸入第二個(gè)命令。 二、IE損壞 以上方法若果都不奏效，有可能是IE的內(nèi)核損壞，雖經(jīng)系統(tǒng)修復(fù)，亦無(wú)法彌補(bǔ)，那么重裝IE就是最好的方法了。 如果是98或2K系統(tǒng)，IE的版本若是5.0，建議升級(jí)到6.0。 98的系統(tǒng)如果已經(jīng)升級(jí)安裝了6.0，那么在控制面板里點(diǎn)擊添加/刪除程序，將會(huì)彈出一個(gè)修復(fù)對(duì)話框，選擇默認(rèn)的修復(fù)，重新啟動(dòng)即可。 如果是2K IE6.0或XP（自帶的IE就是6.0的）的系統(tǒng)，重新IE有點(diǎn)麻煩，有兩種方法： 打開(kāi)注冊(cè)表，展開(kāi)HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，將IsInstalled的DWORD的值改為0即可；注：重裝IE并不一定就能解決問(wèn)題，僅是一個(gè)處理問(wèn)題的思路而已。 三、感染了病毒所致 這種情況往往表現(xiàn)在打開(kāi)IE時(shí)，在IE界面的左下框里提示：正在打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，但老半天沒(méi)響應(yīng)。在任務(wù)管理器里查看進(jìn)程，（進(jìn)入方法，把鼠標(biāo)放在任務(wù)欄上，按右鍵—任務(wù)管理器—進(jìn)程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時(shí)你想運(yùn)行其他程序簡(jiǎn)直就是受罪。這就要查查是哪個(gè)進(jìn)程貪婪地占用了CPU資源。 找到后，最好把名稱記錄下來(lái)，然后點(diǎn)擊結(jié)束，如果不能結(jié)束，則要啟動(dòng)到安全模式下把該東東刪除，還要進(jìn)入注冊(cè)表里，（方法：開(kāi)始—運(yùn)行，輸入regedit）在注冊(cè)表對(duì)話框里，點(diǎn)編輯—查找，輸入那個(gè)程序名，找到后，點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵刪除，然后再進(jìn)行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。 有很多的病毒，殺毒軟件無(wú)能為力時(shí)，唯一的方法就是手動(dòng)刪除。 四、與設(shè)置代理服務(wù)器有關(guān) 有些筒子，出于某些方面考慮，在瀏覽器里設(shè)置了代理服務(wù)器（控制面板--Internet選項(xiàng)—連接—局域網(wǎng)設(shè)置—為L(zhǎng)AN使用代理服務(wù)器），設(shè)置代理服務(wù)器是不影響QQ聯(lián)網(wǎng)的，因?yàn)镼Q用的是4000端口，而訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)使用的是80或8080端口。這就是很多的筒子們不明白為什么QQ能上，而網(wǎng)頁(yè)不能打開(kāi)的原因。而代理服務(wù)器一般不是很穩(wěn)定，有時(shí)侯能上，有時(shí)候不能上。如果有這樣設(shè)置的，請(qǐng)把代理取消就可以了。 五、DNS服務(wù)器解釋出錯(cuò) 所謂DNS，即域名服務(wù)器（Domain Name Server）,它把域名轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)能夠識(shí)別的IP地址，如果是這種情況，有時(shí)候是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)接入商即ISP的問(wèn)題，可打電話咨詢ISP；有時(shí)候則是路由器或網(wǎng)卡的問(wèn)題，無(wú)法與ISP的DNS服務(wù)連接。 這種情況的話，可把路由器關(guān)一會(huì)再開(kāi)，或者重新設(shè)置路由器。或者是網(wǎng)卡無(wú)法自動(dòng)搜尋到DNS的服務(wù)器地址，可以嘗試用指定的DNS服務(wù)器地址。在網(wǎng)絡(luò)的屬性里進(jìn)行，（控制面板—網(wǎng)絡(luò)和拔號(hào)連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協(xié)議—屬性—使用下面的DNS服務(wù)器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如電信常用是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68（備用）。更新網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序或更換網(wǎng)卡也不失為一個(gè)思路。 六、補(bǔ)充： 最近發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)友問(wèn)無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)之類的問(wèn)題，確實(shí)太多人問(wèn)了，為了解決各位的疑惑，本人便收集一些資料并和各位探討下如何排除這個(gè)故障。（倒杯茶先）當(dāng)然偶只是和大家一起分析一下比較常見(jiàn)的故障，具體情況還需具體分析，各位可以參考一下幾種情況做相應(yīng)的措施，希望能給各位帶來(lái)幫助。若各位覺(jué)得好的話記得幫偶頂一下，不要讓這篇帖子沉了，好讓更多人看到。 情況一：上網(wǎng)無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)卻能用QQ聊天。 1、瀏覽器“連接”選項(xiàng)設(shè)置錯(cuò)誤 解決辦法：正確設(shè)置上網(wǎng)類型。如果是通過(guò)代理服務(wù)上網(wǎng)的，請(qǐng)正確填寫代理服務(wù)器的IP地址與端口號(hào)；如果不是，請(qǐng)不要勾選“通過(guò)代理服務(wù)器”這個(gè)選項(xiàng)。 2、DNS服務(wù)器設(shè)置錯(cuò)誤 解決辦法：如果ISP提供商分配給你的是固定的IP地址，那么請(qǐng)正確填寫ISP提供的IP地址與DNS服務(wù)器地址；如果ISP提供商分配的是動(dòng)態(tài)的IP地址，那么無(wú)須填寫DNS服務(wù)器地址；還有一個(gè)可能是ISP提供商的DNS服務(wù)器出錯(cuò)不能正確地進(jìn)行域名→IP地址之間的轉(zhuǎn)換，這個(gè)時(shí)候你可以在瀏覽器的地址欄敲入網(wǎng)站的IP地址，即可瀏覽網(wǎng)頁(yè)。 3、防火墻設(shè)置錯(cuò)誤 解決辦法：如果防火墻設(shè)置不當(dāng)，那么可能阻隔與外網(wǎng)進(jìn)行信息交換，造成無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)的故障。我們可以修改防火墻設(shè)置。什么，怎么修改？這就不用俺說(shuō)了吧。嗯，還是說(shuō)一下，對(duì)于不了解的朋友直接選默認(rèn)級(jí)別，選“中”就可以了。 情況二：ADSL能成功登陸但無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)的故障解決辦法 首先應(yīng)該P(yáng)ING ISP的DNS服務(wù)器地址,看看能否PING通,如果能PING通,多數(shù)是軟件問(wèn)題居多,如果不能PING通,則應(yīng)該檢查硬件設(shè)備/線路連接狀況和通訊協(xié)議(TCP/IP) 如果能PING通,可以看到類似以下的信息: 命令 ING 202.98.160.68 Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=14ms TTL=250 Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=27ms TTL=250 Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=20ms TTL=250 Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=17ms TTL=250 如果不能PING通,會(huì)有以下信息: Pinging 202.98.160.68 with 32 bytes of data: time out time out time out time out 1.有多臺(tái)電腦的朋友，可以用別的電腦替換，替換的電腦不要裝任何代理服務(wù)器軟件，也不要裝任何防火墻，并且只裝一個(gè)網(wǎng)卡直接和ADSLMODEM相連，正確裝上ADSL撥號(hào)軟件后?？词欠衲苷g覽，如果能，故障就是用戶端的電腦引起，如果不行，就需要檢測(cè)MODEM和線路是否正常。 2.只有一臺(tái)電腦的朋友，可以先停止運(yùn)行所有代理服務(wù)器軟件，例如WINGATE 、SYGATE、WINDOWS的INTERNET連接共享（ICS）等等，直接登陸看看故障能否排除，如果停止運(yùn)行代理服務(wù)器軟件后故障排除，那可以肯定是代理服務(wù)軟件的問(wèn)題。 3.檢查瀏覽器特別是IE的設(shè)置，例如最常見(jiàn)的引發(fā)不能瀏覽網(wǎng)頁(yè)的故障是在IE中選取了“自動(dòng)檢測(cè)設(shè)置”，記住這個(gè)選項(xiàng)千萬(wàn)不要選取。如果是IE5X版本，單擊工具－》INTRENET選項(xiàng)－》連接－》局域網(wǎng)設(shè)置，就可以看到該選項(xiàng)，如果該選項(xiàng)前面打了勾，一定要取消。取消后故障就可以解決。 4.檢查TCP/IP協(xié)議的屬性設(shè)置，特別是DNS服務(wù)器設(shè)置是否正確，昆明的ADSL用戶可以將主控DNS服務(wù)器設(shè)置為：202.98.160.68，輔助DNS可以設(shè)置為：202.98.161.68 特別要說(shuō)明的是，撥號(hào)軟件不同，設(shè)置DNS的位置也不一樣，有些(在撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)的連接圖標(biāo)的屬性中設(shè)置，有些在控制面板網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置，有些在撥號(hào)軟件（例如ENTERNET300)自帶的連接Profile屬性中設(shè)置。這3個(gè)地方都要?jiǎng)?wù)必設(shè)置正確． 5.用WINDOWS的朋友，如果經(jīng)過(guò)上述檢查都確認(rèn)正確無(wú)誤，可以準(zhǔn)備好ADSL撥號(hào)軟件和WINDOWS系統(tǒng)光盤，然后先刪除撥號(hào)軟件，再刪除控制面板/網(wǎng)絡(luò)中的所有TCP/IP協(xié)議，重啟電腦后再重新添加TCP/IP協(xié)議，并打開(kāi)MODEM電源，重新安裝撥號(hào)軟件，經(jīng)過(guò)測(cè)試，如果設(shè)置正確無(wú)誤，重裝撥號(hào)軟件和TCP/IP后大都可以解決撥號(hào)能撥通但無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)的問(wèn)題。 6.更換一個(gè)瀏覽器軟件例如網(wǎng)景公司的NETSCAPE瀏覽器瀏覽測(cè)試。 7.如果你直接連接ADSL MODEM上網(wǎng)的那臺(tái)電腦裝了兩個(gè)網(wǎng)卡，試試把連接局域網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)卡先拿起，只留下連接ADSL MODEM的網(wǎng)卡。然后看看故障是否排除，如果故障排除，就應(yīng)該檢查網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)資源配置。特別是看看網(wǎng)卡和其他設(shè)備有沒(méi)有沖突（WINDOWS用戶可以在控制面板/系統(tǒng)/設(shè)備管理中查看設(shè)備是否正常） 8.你的網(wǎng)卡啟用了BOOT ROM芯片的引導(dǎo)功能，而且網(wǎng)卡帶有PXE的引導(dǎo)芯片之后所造成的?？梢赃@樣解決： ①如果網(wǎng)卡是集成在主板上的，或者將網(wǎng)上的啟動(dòng)程序?qū)戇M(jìn)了BIOS中，可以從BIOS設(shè)置中修改系統(tǒng)的引導(dǎo)順序，如設(shè)置硬盤最先引導(dǎo)，或者從BIOS中禁止網(wǎng)卡啟動(dòng)系統(tǒng)。 ②如果網(wǎng)卡不是集成的，則可以拔掉網(wǎng)卡上的引導(dǎo)芯片或者用網(wǎng)卡設(shè)置程序，禁止網(wǎng)卡的BootROM引導(dǎo)功能也可以關(guān)機(jī)，然后在開(kāi)機(jī)之后，當(dāng)出現(xiàn)“Press Shift-F10 Configure……”時(shí)，馬上按“Shift F10”組合鍵，進(jìn)入菜單之后，從第4行中將Boot order rom設(shè)置為disable，然后按F4鍵保存退出。 情況三：共享上網(wǎng)無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè) 用Windows XP系統(tǒng)的機(jī)器做代理服務(wù)器后發(fā)現(xiàn)局域網(wǎng)中的其他電腦無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)，但是有數(shù)據(jù)流，還可以使用QQ等軟件，網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)機(jī)器也可以互訪。代理服務(wù)器為雙網(wǎng)卡，在網(wǎng)絡(luò)配置向?qū)е性O(shè)置為“網(wǎng)絡(luò)中的其他計(jì)算機(jī)通過(guò)本機(jī)上網(wǎng)”（通過(guò)a網(wǎng)卡接局域網(wǎng)），在共享屬性中設(shè)置為“共享到網(wǎng)絡(luò)中的b連接”（即第2張，為b網(wǎng)卡）?？蛻魴C(jī)設(shè)置為“通過(guò)網(wǎng)絡(luò)中的其他電腦上網(wǎng)”，操作系統(tǒng)有Windows 98/2000/XP，通過(guò)交換機(jī)連接。代理服務(wù)器接交換機(jī)的了個(gè)指示燈工作正常（a、b網(wǎng)卡和寬帶Modem連接），但客戶機(jī)上的指示燈只是偶爾亮一下。在打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)時(shí)，可以在狀態(tài)欄看到“正在打開(kāi)某網(wǎng)頁(yè)”但很長(zhǎng)時(shí)間都看不到網(wǎng)頁(yè)，最后顯示“網(wǎng)頁(yè)無(wú)法顯示”的提示。 解決措施：可能是你的網(wǎng)線連接和DNS設(shè)置存在問(wèn)題： ①做一條級(jí)聯(lián)線，將a網(wǎng)卡直接連接到寬帶ADSL上，其他不動(dòng)。 |
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